O FGTS (Fundo de Garantia de Tempo de Serviço) é destinado para funcionários que foram demitidos de seus empregos sem justificativa, tem a função de proteger os trabalhadores disponibilizando uma conta aberta, entrelaçada ao contrato trabalhista, ao iniciar um novo mês é depositado em uma conta da Caixa 8% do valor salarial do funcionário, essa conta fica em nome do próprio funcionário, dessa maneira se dá o valor total do FGTS que tem um apelido popular de “acerto”, que nada mais é que um acerto de contas mediante a saída do trabalhador da empresa.
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Todos que possuam um contrato trabalhista formal, de carteira assinada tem direito ao benefício, presente nas normas da CLT ( Consolidação da Leis Trabalhista), é um direito também de trabalhadores rurais, safreiros, domésticos, avulsos, intermitentes e atletas profissionais.
Para mais informações ligue para o 0800 FGTS que é 0800 726 0207.
Confira o calendário de pagamento FGTS 2020
O dinheiro será depositado em contas digitais, sendo assim só será possível ter acesso por meio do Aplicativo Caixa Tem, o App só permite pagamentos de boletos, caso queira sacar ou transferir deverá aguardar por alguns dias, até que esteja disponível. Essa demora é determinada pela demanda alta demanda de dinheiro em espécie.
| Aniversariantes do mês de | Dia do depósito Caixa Tem | Liberados os saques e transferências |
| Janeiro | 29 de Junho | 25 de Julho |
| Fevereiro | 06 de Julho | 08 de Agosto |
| Março | 13 de Julho | 22 de Agosto |
| Abril | 20 de Julho | 05 de Setembro |
| Maio | 27 de Julho | 19 de Setembro |
| Junho | 03 de Agosto | 03 de Outubro |
| Julho | 10 de Agosto | 17 de Outubro |
| Agosto | 24 de Agosto | 17 de Outubro |
| Setembro | 31 de Agosto | 31 de Outubro |
| Outubro | 08 de Setembro | 31 de Outubro |
| Novembro | 14 de Setembro | 14 de Novembro |
| Dezembro | 21 de Setembro | 14 de Novembro |
Informações que você precisa saber
É uma opção dos trabalhadores recusarem o FGTS emergencial, caso queiram que o dinheiro continue no fundo, por meio do aplicativo você terá um prazo de dez dias para solicitar o não envio do dinheiro, porém se ele já estiver na conta, o aplicativo conta com a função que fará o dinheiro retornar para o fundo.
No App Caixa Tem é possível administrar a conta digital e realizar um saque e uma transferência mensal gratuita, o valor mensal movimento ao mês no aplicativo em relação ao FGTS emergencial não poderá passar de 1.045 reais.
SAC e Ouvidoria FGTS
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é uma ferramenta utilizada para se comunicar com os clientes de um forma mais direta, para tirar suas dúvidas e resolver o surgimento de possíveis problemas. Já a ouvidoria serve para demonstrar e apresentar outras saídas, para evitar que o cliente leve imediatamente o problema para um processo de esfera judicial.
Passando primeiro pelo SAC e não conseguindo resolver a questão o próprio atendente o transfere para a ouvidoria, que tentará encontrar acordos e soluções, porém não conseguindo a solução aí sim é possível adentrar com uma abertura de processo na justiça.
Falando sobre o saque do FGTS emergencial
Por conta da crise gerada pela pandemia do Covid-19, foi implantado pelo Governo Federal a função de saque do FGTS emergencial, até mesmo para trabalhadores ativos, com o valor máximo é de 1.045 reais, o dinheiro caiu na conta digital de acordo com o mês de nascimento dos trabalhadores, teve início no dia 29 de Junho e terminou no dia 21 de Setembro, porém o dinheiro em espécie poderá demorar mais alguns dias para serem liberados, no caso dos trabalhadore do mês de Dezembro o saque e a transferência só será possível no próximo dia 14 de Novembro.
Se o cliente possuir mais do que uma conta vinculada ao FGTS, o pagamento terá início pela de menor valor.
Como consultar meu saldo de FGTS?
Para ver o saldo no aplicativo
- Primeiramente instale o aplicativo “FGTS” no telefone celular;
- Em seguida realize o cadastro;
- Cadastre uma senha para acessá-lo, preencha o nome de sua mão, seu nome completo, CPF, email e sua data de nascimento;
- A senha deverá ser constituída por 6 dígitos numéricos;
- Após realizar esse processo opte pela opção de que não é um robô;
- Chegará ao seu email um link de confirmação, clique no mesmo;
- Agora reinicie o aplicativo e faça o login utilizando o número de seu CPF e a senha criada;
- Será aberto um pequeno questionário que deverá ser respondido;
- Terminando de responder todas as perguntas é só clicar em concordar, e assim já terá acesso a todas as funções do aplicativo.
Para ver o saldo pelo Site
- Deverá ser acessado o site www.caixa.gov.br/estrato-fgsts
- Solicitará o número do NIS ou do CPF, e em seguida selecione a opção “cadastrar senha”;
- Leia e concorde com o regulamento;
- Forneça seus dados pessoais;
- Forme uma senha de 8 dígitos entre números e letras, em seguida a confirme; Você retornará a tela inicial de login;
- Preencha as informações de login e acesse as suas informações no site.
Contato do FGTS emergencial
Número: 0800 726 0207 Ou: 111
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